プライバシーポリシー
株式会社サウンドリーフ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト numxal.pro および当社の音声収録関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
事業者名：株式会社サウンドリーフ
所在地：〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2丁目19-23 近藤ビル4F, ナレーション収録, Japan
電話番号：+81 3-6824-7591
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および利用方法
当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
- 音声収録、ナレーション制作、案件管理、見積り、請求、納品等に関する情報
- お問い合わせ内容、打合せ記録、要望、フィードバック
- 取引履歴、契約情報、支払情報
- Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログ、閲覧履歴、利用状況等の技術情報
- 採用応募者に関する情報（履歴書、職務経歴書、連絡先等）
- その他、当社が提供するサービスの性質上必要となる情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 音声収録、ナレーション制作、編集、納品、進行管理のため
- お問い合わせへの対応、本人確認、連絡のため
- 見積り、受発注、請求、支払、契約履行のため
- アフターサポート、品質向上、業務改善のため
- 新サービス、キャンペーン、重要なお知らせ等の案内のため
- 不正行為、権利侵害、規約違反への対応のため
- アクセス状況の分析、サイト改善、利用体験向上のため
- 採用選考、応募者管理、連絡のため
- 法令に基づく対応、紛争解決、記録保存のため
4. 個人情報の取得・利用に関する法的根拠
当社は、日本法上、個人情報の利用について法令に基づく適法性を確保し、以下のいずれかに該当する場合に限り、適切に取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の措置として必要な場合
- 当社に課された法令上の義務を履行するため必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するため協力する必要がある場合
- 当社または第三者の正当な利益のために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により支障が生じるおそれがある場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により個人情報が承継される場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な契約の締結、監督、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
主な委託先の例：
- サーバー・クラウドサービス事業者
- メール配信・お問い合わせ管理システム提供事業者
- 決済・請求関連サービス事業者
- 分析ツール提供事業者
- 配送・物流事業者
- 会計・法務・労務等の専門サービス事業者
6. 外国にある第三者への提供およびデータの越境移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が日本国外に保管・処理される場合があります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、受領者の安全管理措置、当社が講ずる必要な措置等を確認し、必要に応じて本人同意を取得するなど、適切な措置を講じます。
本人から求めがあった場合、当社は、法令の定めに従い、移転先に関する情報の提供その他必要な対応を行います。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保有し、その後は合理的な期間内に削除または匿名化します。ただし、次のいずれかに該当する場合は、必要な範囲で保存することがあります。
- 法令により保存が義務付けられている場合
- 契約・取引・請求・会計・税務処理等のために保存が必要な場合
- 紛争対応、権利行使・防御のために保存が必要な場合
- 同意に基づき継続利用する場合
保存期間の目安は、取得目的や法令上の保存義務に応じて個別に設定します。
8. ご本人の権利
当社は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に応じて、適切に対応します。ご本人は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を求める権利
- 訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- 第三者提供記録の開示を求める権利
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での情報提供を求める権利
- 利用または処理に対する異議を述べる権利（法令上認められる場合）
ただし、法令上当社が対応を要しない場合、または本人確認ができない場合、第三者の権利利益を害するおそれがある場合等には、全部または一部に応じられないことがあります。
権利行使をご希望の場合は、「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。
9. 同意の撤回
ご本人は、同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回できます。ただし、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。
同意を撤回した場合、当社は、当該同意に依拠していた利用を停止し、必要に応じて関連サービスの提供を中止または制限することがあります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口で受け付けます。なお、本人確認のため、必要に応じて追加情報の提示をお願いすることがあります。
窓口：株式会社サウンドリーフ 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6824-7591
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 端末・通信のセキュリティ対策
- 従業者への教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 保管媒体・文書の適切な管理および廃棄
- 必要に応じた暗号化、バックアップ、脆弱性対策
- インシデント発生時の報告・連絡・再発防止体制の整備
当社は、個人情報の安全性確保のため、継続的な見直しと改善に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、権利行使等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社サウンドリーフ
所在地：〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2丁目19-23 近藤ビル4F, ナレーション収録, Japan
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6824-7591
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、当社ウェブサイト上への掲載その他当社が適切と判断する方法により周知し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。
以上