利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社サウンドリーフ（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト numxal.pro を通じて提供する各種音声収録・編集関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用されるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえで本サービスをご利用いただくものとします。
第1条（本規約への同意）
利用者は、本サービスの利用申込み、見積依頼、発注、または本サービスの利用開始をもって、本規約の内容を理解し、これに有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
未成年者その他の制限行為能力者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
第2条（サービスの内容）
当社は、以下の業務を含む音声収録・編集関連サービスを提供します。
- 企業動画向けナレーション収録
- CM・ラジオ広告用ボイス収録
- アニメ・ゲームキャラクターボイス収録
- IVR・自動音声ガイダンス収録
- eラーニング・教材音声収録
- 多言語ナレーション収録
- ボイスオーバー編集・整音
当社は、収録、編集、整音、納品データ作成、その他当社が個別に合意した付随業務を行います。具体的な業務範囲、納期、成果物、使用条件、修正回数、料金その他必要事項は、個別契約、見積書、発注書、提案書、または電子メール等により別途定めるものとします。
当社は、利用者の要望に応じて声優、ナレーター、ディレクション、録音、編集等を手配することがありますが、特定の成果、売上、反響、再生数、広告効果、採用効果、学習効果その他の結果を保証するものではありません。
第3条（利用者の義務および責任）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 正確かつ最新の情報を当社に提供すること
- 原稿、台本、指示書、素材その他の提供物に第三者の権利侵害がないことを保証すること
- 利用目的、媒体、期間、地域、言語、配信方法、二次利用の有無等を事前に明示すること
- 法令、公序良俗、業界ルール、プラットフォーム規約等に違反する内容を依頼しないこと
- 当社の業務遂行に必要な確認、承認、修正指示を遅滞なく行うこと
- 支払義務を遅滞なく履行すること
利用者は、以下のいずれかに該当する内容を依頼してはなりません。
- 違法行為、詐欺、誹謗中傷、差別、脅迫、名誉毀損、わいせつ、その他不適切な内容
- 第三者の著作権、著作者人格権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権その他の権利を侵害する内容
- 虚偽または誤認を招く表示を含む内容
- 政治的・宗教的・反社会的活動への勧誘など、当社が不適切と判断する内容
利用者が提供した素材、原稿、指示に起因して第三者との間で紛争、請求、苦情が発生した場合、利用者は自己の費用と責任でこれを解決し、当社に損害を与えないものとします。
第4条（料金および支払条件）
本サービスの料金は、見積書、個別契約、または当社が別途定める料金表に基づきます。料金には、収録費、編集費、ディレクション費、追加修正費、権利処理費、急ぎ対応費、特殊収録費、翻訳・校正費等が含まれる場合があります。
利用者は、当社の指定する方法により、請求書記載の支払期限までに料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
支払遅延が生じた場合、利用者は支払期限の翌日から完済に至るまで、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令によりこれを超えることができない場合は、当該法令の定めに従います。
当社は、必要と認める場合には、前払、着手金、保証金、または支払条件の変更を求めることができます。
第5条（キャンセルおよび返金）
利用者による発注後のキャンセル、内容変更、納期変更は、作業進行状況に応じて当社の定める条件でのみ可能です。既に収録、ディレクション、編集、素材準備、キャスティング、翻訳、整音、納品準備等が開始されている場合、当社は実費、作業済み費用、キャンセル料その他合理的な費用を請求できるものとします。
以下の場合、当社は返金に応じないことがあります。
- 利用者の都合によるキャンセルで、作業が一定程度進行している場合
- 利用者の指示変更、原稿差替え、追加要望により再作業が発生した場合
- 利用者側の確認遅延、素材未提供、承認遅延により納品が遅延した場合
- 音声の好み、印象、表現、演技に関する主観的理由のみをもって返金を求める場合
当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく不能となった場合の返金の有無、範囲および方法は、個別契約または当社の判断により合理的に定めるものとします。
第6条（責任の制限）
当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた特別損害、間接損害、逸失利益、機会損失、データ消失、信用毀損その他の損害について責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または適用法令により制限される場合はこの限りではありません。
当社は、通信回線、クラウドサービス、第三者の提供するツール、配送業者、決済事業者、録音設備、停電、災害等に起因する遅延、中断、障害について、当社に故意または重過失がない限り責任を負いません。
第7条（知的財産権）
本サービスの提供に関連して当社が作成した台本アレンジ、編集データ、整音データ、提案資料、ディレクションメモ、その他当社が作成した成果物に関する著作権その他の知的財産権の帰属および利用条件は、個別契約で別段の定めがない限り、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者が当社に提供した原稿、台本、ロゴ、音源、映像、画像、商標、資料その他の素材に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービス提供のためにこれらの素材を使用することについて必要な権利許諾を得ていることを保証するものとします。
納品物の利用範囲、利用期間、利用地域、媒体、二次利用、改変、切り出し、再編集、再収録、買い切りの有無等は、個別契約で定めるものとします。個別契約で明示されていない利用は許諾されません。
当社の事前の書面による承諾なく、納品物または当社制作物を再販売、再配布、改変しての転用、AI学習用データとしての利用、第三者への再許諾を行うことはできません。
第8条（個人情報の取扱いおよびプライバシー）
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、本人確認、見積作成、連絡、請求、品質管理、トラブル対応、サービス改善、法令上必要な対応のために、必要な範囲で個人情報を取得・利用することがあります。
当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、利用者の同意がある場合、またはその他適法に認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
利用者は、収録対象者、関係者、出演者その他の第三者の個人情報を当社に提供する場合、必要な同意および適法な手続を取得していることを保証するものとします。
第9条（不可抗力）
天災地変、火災、地震、洪水、感染症の流行、戦争、暴動、騒乱、法令の制定改廃、行政指導、停電、通信障害、交通障害、設備故障、労働争議、第三者のサービス停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの提供が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。
不可抗力事由が継続する間、当社は納期の延期、作業方法の変更、または契約の解除を行うことができるものとします。
第10条（本規約の変更）
当社は、以下の場合には、利用者の個別の同意を要せず、本規約を変更することができます。
- 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
- 変更が本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更内容その他の事情に照らして合理的であるとき
当社が本規約を変更する場合、変更後の効力発生日、変更内容を当社ウェブサイト上での掲示その他当社が適当と判断する方法により周知します。変更後の本規約は、効力発生日から適用されます。
第11条（準拠法および管轄）
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第12条（お問い合わせ先）
本サービス、本規約、請求、修正依頼、権利処理、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名: 株式会社サウンドリーフ
- 住所: 〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2丁目19-23 近藤ビル4F, ナレーション収録, Japan
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 3-6824-7591
- ウェブサイト: numxal.pro
第13条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令その他により無効、違法または執行不能と判断された場合でも、当該条項の残部および本規約の他の条項は引き続き完全に有効に存続します。
この場合、当社および利用者は、当該無効等の条項の趣旨に最も近い有効な内容となるよう、誠実に協議のうえ、必要な修正を行うものとします。
以上